【TED】成功はどちらに?「与える人」と「奪う人」あなたはどっち?

与える人奪う人あなたはどっち?

人間関係は「ギブ・アンド・テイク」でなければならない。そう教わってきたような気がします。
与えて、受け取る。
長年、「与えた量=受け取る量」ちょうどがバランスが良いと考えてきました。
さて、それは本当なのでしょうか?
最近は、与えることが大切だと言われるのを耳にすることも増えました。
ギブ・ギブ・ギブ・ギブ・ギブ&テイク!
そのようにして、損はしないのでしょうか?
今回のスピーチでは、与える人と奪う人が組織に与える影響とそれらの見抜き方、最後に成功とは何かを教えてくれます。

中上級者向けの英語のリスニング学習にもおすすめの動画です。
アダム・グラント: 「与える人」と「奪う人」-あなたはどっち?
まずは、3つのタイプを確認しましょう。

ギバー(GIVER)=与える人:「何をしてあげようか」という意識の人

テイカ―(TAKER)=奪う人:利己的な人・「何をしてもらおうか」 という意識の人

マッチャ―(MUCHER)=損得のバランスをとる人

ギバーやテイカーといった特性が社会でもたらす結果とは?

エンジニアたちの生産性・医学生の成績表・営業マンの売り上げなどを調べてみると、意外にも それぞれの職業において 最低の成績を出していたのはギバーでした

頼まれた他人の仕事で手一杯になっているエンジニア・「人のために何かしてあげたい」医学部の生徒・最も気前のいい営業マン
いずれも最低の成績でした。
やはり与える人は損をして結果を出せないのでしょうか?

組織の中で成功するのはどのタイプか?

でも 実のところは そう単純な話ではありません ギバーは しばしば 自己を犠牲にしてしまう一方で 組織に改善を起こす人でもあるのです。
成績ビリがギバーなら トップは誰なのでしょう?

テイカーは伸びてもマッチャーに足元をすくわれる
マッチャーは公正な世界を信じ 「目には目を」がモットーなので テイカーに出会うと その人を存分に懲らしめるそうです。なるほど。
では、成績トップはマッチャーでしょうか?
どの職種でも どの組織でも 首位にいたのも ギバーでした。

ギバーが極端な成績になるのですね。考えてみると、わかる気がします。与えすぎる人はダメ。バランスが取れていることが大切ですね。

多くのギバーが成功する社会を作るには?

もっと多くのギバーが成功する社会は どうしたら作れるのでしょうか その方法— 企業だけでなく 非営利団体や学校や 行政機関でも使えるコツを お話しします

条件1.組織にとって 最も貴重な存在がギバーであり でも気を付けないと燃え尽きてしまうと 認識し、ギバーは特に守らなければいけない存在だと心にとめる必要がある。

条件2. 助け合える環境を整える
ギバーが活躍できる環境作りには 人に頼ることが当たり前であるという 下地が必要。
成功しているギバーは 自分が「受け取る」側になってもいいのだと 認識しています
助け合いは ただ単にギバーの成功や幸福を 守るためだけではなく ギバーのように振る舞う人々を 増やすためにも非常に重要です。

私達の多くは、人を頼るのが苦手ではないでしょうか?
人を頼って迷惑をかけるのは良くないなとと思ってきました。しかし、ギバーたちを活躍させるには、助けて欲しいという素直なお願いが必要なのですね。さらに、ギバーが活躍する環境を作るのに 最も大事なことは何でしょう?

誰をチームに迎えるかを よく考えて決めることです。 1人のテイカーがいると 1人のギバーがもたらす— 好影響の2倍から3倍の 悪影響が生じることが分かりました

テイカ―がいると、ギバーがギバーでなくなるというのは納得です。当たり前のように奪われるばかりだと、悲しくなり、だんだん与えることが苦痛になってきますね。お人よしでいつづけるのは誰にとっても困難でしょう。

そのため、効果的な採用活動や チーム作りにおいて 大切なのはギバーを登用することではなく テイカーを排除することだといいます。GIVE&TAKEのバランスを重視するマッチャーは、お返しを忘れないので、搾取が起こらず、ギバーが安心して親切さを発揮できるそうです。

人当たりのよさとギブ&テイクの関係

私はずっと 人当たりのいい人がギバーで 人当たりの悪い人がテイカーだと 思い込んでいましたが データを集積して 愕然としました これらの特性には 全く何の相関性もなかったのです。

見分け易い
・人当たりの良い ギバー
・人当たりの悪い テイカー

見分けにくい
・人当たりの悪い ギバー  …過小評価されている。もっと上手に評価すべき。
・人当たりの良い テイカ― …詐欺師タイプ・表向きの顔に騙されないよう注意が必要

ギバーやテイカ―を面接で見抜く方法

これらの人を面接で見抜く質問があります。

自分のおかげでキャリアが 劇的に向上したと思う人を 4人挙げてください

テイカーは本人よりも 影響力のある人の名前を挙げる。テイカーは上には媚び 下を虐げることに長けているため。

ギバーは自分よりも地位が下の人・・・あまり影響力のない人や 役には立たない人の 名前を挙げることが多い

その人の 人となりは、例えば、 レストランの従業員や タクシーの運転手への接し方を 見ていれば よく分かるといいます。影響力のない人や役に立たない人を引き立てたり、影響を与えるというのが、『与える』ということだということですね。

そもそも成功とは何か?

こうして うまいこと 組織からテイカーを駆逐して 安心して周りに助けを 求められる環境を整え、ギバーが燃え尽きてしまうのを防止し、 他人の力になりつつも 自分自身の目標を野心的に 追求してもいい文化を 作ることができれば、 成功とは何かという考え方も 変えられるのです。

競争を勝ち抜くことが全てではなく 貢献そのもののほうが大事なのだと 皆 気づき始めるでしょう。私は 最も意義ある成功の形とは 他者の成功を手伝うことだと 考えています

だとすれば、ギバーの成功を支えるマッチャーもまた、重要な働きをしているということに気が付きました。私達は、ギバーを潰してしまうテイカーにならないように気をつけることが大切ということですね。

まとめ

ギバー・テイカ―・マッチャ―。あなたはどれでしょう?
話者の書いた本によると、これは、固定したものではなく、同じ人間でも相手によって違うそうですよ。家族や友人にはギバーとして。職場ではマッチャーやテイカ―になるなど。普段、ギバーやマッチャーのつもりでいても、時に、自分の利益や得を追求するあまり、誰かに損をしいるテイカーになっていることがあるかもしれません。そのようなことは減らし、なるべく貢献を心掛けたいですね。
与える人が成功する世界。気持ちがいいですね。与えながら、上手に受け取れるギバーになりたいものです。

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